Avis technique

Chers clients,

Nous souhaitons vous transmettre un court avis technique afin de prévenir une situation qui tend à se produire de plus en plus fréquemment lors des passages en concession ou en atelier.  Veuillez envoyer cet article à la personne ressource de votre entreprise.

Constat observé

Lors de certains entretiens ou réparations, le boîtier Geotab peut être temporairement débranché (OBD par un technicien et, dans certains cas, ne pas être rebranché lors de la remise du véhicule.

Impact

Cela entraîne :

• Une perte temporaire de données (localisation, trajets, conformité, etc.)

• Des vérifications et interventions supplémentaires après coup

• Des délais évitables pour toutes les parties impliquées

Bonne pratique recommandée.

Afin d’optimiser le temps et d’éviter toute intervention inutile, nous vous recommandons de

➡️ Vérifier que le boîtier Geotab est bien en ligne avant de reprendre possession du véhicule.

Une simple validation rapide permet généralement d’éviter tout suivi ultérieur.

Notre objectif est de faciliter les opérations, autant pour vous que pour notre équipe, et de maintenir la continuité du service sans interruption.

Si vous avez des questions ou souhaitez valider l’état d’un véhicule, n’hésitez pas à communiquer avec notre support technique : 

Cordialement,Support technique & solutions télématiques

L’équipe Solutech GPS